حل مشكلة تعطل ريلز انستغرام Reels
سنتعرف في هذا المقال على طريقة حل مشكلة تعطل ريلز انستغرام ، و تعتبر هذه الميزة التي قامت منصة انستغرام في إطلاقها على التطبيق في عام 2019 من الميزات الأكثر نمواً و إنتشاراً على التطبيق
البعض من مستخدمي انستغرام قد يتعرضون لتعطل هذه الميزة بشكل مفاجئ و يعني ذلك عدم القدرة على تحميل مقاطع ريلز Reels و مشاهدة الفيديوهات الخاصة بهذه الميزة
عند متابعة هذا الشرح حتى النهاية سنتمكن من حل مشكلة تعطل ريلز انستغرام بشكل نهائي ، بالإضافة إلى التعرف على هذه الميزة الرائعة داخل المنصة
حل مشكلة تعطل ريلز انستغرام
لا تعتمد طريقة إصلاح ريلز انستغرام على طريقة واحدة فقط ، و لكن يوجد عدة خطوات يمكن إتباعها للتخلص من هذه المشكلة ، و حتى نتعرف على طرف إصلاح المشكلة يمكن إتباع ما يلي :
التحقق من الإنترنت
دائماً و عندما تواجهنا أي مشكلة تقنية على تطبيقات التواصل الإجتماعي من الممكن أن يكون السبب هو إنقطاع الإنترنت عنها
و عندما تظهر لنا رسالة التعطل عند فتح مقاطع ريلز انستغرام سنقوم بالتأكد من الإتصال بشبكة الإنترنت ، كما و سيتم فقدان هذه الميزة عند إتصال أكثر من جهاز على شبكة الواي فاي لأن سرعة الإنترنت ستنخفض بالتأكيد
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
في حال ظهرة لنا مشكلة عدم فتح مقاطع ريلز انستغرام يمكننا القيام مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق انستقرام ، و مسح ذاكرة التخزين المؤقت يتم من خلال الخطوات التالية :
- الدخول إلى إعدادات الهاتف المحمول من خلال الضغط على تطبيق "الضبط" و الإنتقال بعد ذلك إلى خيار "التطبيقات" و الضغط على تطبيق انستغرام
- عند الدخول إلى تطبيق انستغرام ستظهر لنا عدة خيارات نقوم بالضغط على "التخزين و ذاكرة التخزين المؤقت" ثم الضغط على خيار "Clear cache" و الضغط بعد ذلك على خيار "Storage Clear"
تسجيل الخروج من انستغرام
من الأمور التي تساعد في حل مشكلة تعطل Reels هو تسجيل الخروج من التطبيق و إعادة الدخول مرة أخرى إليه
و هذه الطريقة لا تحتاج لأي خطوات معقدة و من الممكن القيام بها بالضغط على صورة الحساب الشخصي و الإنتقال إلى الإعدادات و الضغط على "تسجيل الخروج"
و لاستكمال حل المشكلة نعود مرة أخرى إلى التطبيق و نقوم بإدخال معلومات الحساب لإتمام عملية تسجيل الدخول و التأكد مما إذا تم حل مشكلة مقاطع Reels
تحديث تطبيق انستغرام
عند استخدام إصدار قديم من تطبيق انستقرام من الممكن أن تظهر العديد من المشاكل داخل التطبيق و من ضمنها مشكلة عدم فتح مقاطع الريلز
و هنا يمكن الحصول على أفضل نسخة من انستجرام نتوجه إلى متجر جوجل بلاي أو اب ستور و الضغط على زر تحديث انستغرام في حال كان التطبيق متاح للتحديث
إعادة تثبيت انستغرام
في حال القيام بجميع الخطوات السابقة و لم نتمكن من حل مشكلة مقاطع Reels في انستغرام ، يمكن تجربة جل آخر و هو إعادة تثبيت تطبيق انستغرام فمن المحتمل أن يتم الإنتهاء من جميع مشاكل التطبيق
ما هو الفرق بين ريلز انستغرام و قصص انستغرام
يوجد أيضاً داخل تطبيق انستجرام ميزة قصص انستغرام و يوجد بعض الإختلاف بينها و بين زيلز انستغرام ، فعند إختيار تحميل مقطع ريلز ستتم المشاركة تلقائياً ضمن قسم زيلز الجديد Explore ، و جميع مقاطع Reels ستكون موجودة قابلة للعرض ضمن قسم مخصص لها داخل الملف الشخصي
إذا واجهتك أي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق أسفل هذا المقال