حل مشكلة إيقاف التشغيل المستمر للهاتف المحمول
من المشكلات الكبيرة التي يعاني منها مستخدمي هواتف الأندرويد هي مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة من استخدام الهاتف لفترات طويلة من الزمن و من المحتمل أن تسبب في فقدان البيانات أو تلفها
و لكن للأسف لا يمكن إصلاح البيانات و الملفات المفقودة و لكن بالإمكان حل مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف حتى نتفادى فقدان الملفات أو تلفها ، فتابعونا حتى نهاية هذا المقال لنتعرف على طريقة حل هذه المشكلة و الحفاظ على ملفات الهاتف
أسباب مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف
قبل أن نشرح خطوات حل مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف لابد من التعرف على الأسباب أولاً ، و من الممكن أن يكون السبب ناتج من نظام التشغيل أو من التطبيقات الضارة التي قد توجد داخل الهاتف او بسبب قلة مساحة التخزين ، و سنوضح فيما يلي أسباب مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف المحمول :
تلف الهاتف المحمول
من المحتمل أن يتعرض نظام الهاتف المحمول إلى الخلل أو الضرر ، أو قد يسقط الهاتف على الأرض أو داخل الماء و يصبح فيه خلل يستوجب الذهاب إلى مركز الصيانة
التطبيقات الضارة و الفيروسات
يتم في بعض الحالات تحميل بعض التطبيقات الضارة من جهات خارجية غير موثوقة قد تؤدي إلى تلف النظام ، و في هذه الحالة و بشكل مفاجئ سيقوم التطبيق بعملية إعادة التشغيل المستمرة حتى يتم التخلص من هذه المشاكل
أداء الهاتف البطيء
من أكثر الأسباب شيوعاً التي تجعل الهاتف يقوم بإعادة تشغيل نفسه باستمرار هي مساحة التخزين الممتلئة ، فعند عدم توفر مساحة تخزين كافية على الهاتف المحمول سيؤدي ذلك إلى ضعف في وحدة المعالجة المركزية و بالتالي ظهور بعض المشاكل
حل مشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف
عند التعرض لمشكلة إعادة التشغيل المستمر للهاتف المحمول بإختلاف السبب المؤدي إلى ذلك ، نقوم بالبحث السريع عن الخل المناسب لهذه المشكلة و في الواقع هناك عدة حلول للتخلص من هذه المشكلة و يمكن أن نتعرف عليها من خلال ما يلي :
التوقف عن استخدام البطاريات الخارجية
في حال استخدام أي ملحق من الملحقات الغير رسمية للهاتف مثل البطاريات الخارجية أو حافظات الهاتف ، فمن الممكن أن تكون هي السبب وراء إعادة تشغيل الهاتف بشكل مستمر
حل المشكلة يكون بسيط للغاية و ذلك عبر إزالة تلك الملحقات و الاستغناء عنها و التفكير في استخدامها مرة أخرى أو التخلي عنها بشكل نهائي
التحقق من مساحة الذاكرة
من الممكن أن تكون مساحة الذاكرة المستخدمة في الهاتف غير كافية و تحتوي على العديد من الملفات ، و بالطبع عند امتلاء مساحة التخزين سيؤدي ذلك إلى تعطيل النظام و إجباره على إعادة تشغيل نفسه باستمرار
هذه المشكلة يمكن أن ننتهي منها من خلال تنظيف التطبيقات الضارة و الملفات التي لا نحتاج لها مثل الصور و المستندات و الفيديوهات حتى نتمكن من الحصول على مساحة إضافية على الهاتف
إعادة ضبط المصنع
الخيار الأخير الذي يمكن اللجوء إليه بعد استخدام عدة طرق مختلفة هو إعادة الهاتف الى اعداداته الأساسية عبر إعادة ضبط المصنع ، حيث أن هذه الطريقة تساعد في حل جميع مشاكل النظام و البرامج التي توجد على هاتفنا المحمول
و عند الإقبال على هذه الخطوة يجب علينا أن نحافظ على جميع البيانات و الملفات المهمة داخل الهاتف المحمول ، و سنتمكن من ذلك من خلال عمل نسخة إحتياطية لجميع البيانات ، و حتى نتمكن من عمل نسخة إحتياطية على هاتف الأندرويد يمكن إتباع الخطوات التالية :
- في بداية الأمر نقوم بالدخول إلى إعدادات الهاتف المحمول بالضغط على تطبيق الضبط أو سحب قائمة الإشعارات و الضغط على رمز "الترس"
- من داخل إعدادات الهاتف نضغط على خيار "الإدارة العامة" ثم بعد ذلك الضغط على خيار "Rest" الموجود في الأسفل و في النهاية نضغط على خيار "Factory Data Reset"